Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka
1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar. Pri dodaní viacerých tovarov Vami objednaných v jednej objednávke oddelene lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar, ktorý bol dodaný ako posledný. Pri dodaní tovaru pozostávajúceho z viacerých častí lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete poslednú časť tovaru.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese: BOKKA Sp. z o.o., so sídlom Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków, Poľsko, adresa na doručovanie písomností: ul. Krzywda 12A, 30-710 Kraków, Poľsko, e-mail: biuro@bokka.pl. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo zaslali, jeho použitie však nie je povinné.
Právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť aj online na adrese bokka.pl/sk/odstupenie-od-zmluvy/. Ak využijete túto možnosť, potvrdenie o doručení odstúpenia od zmluvy vrátane jeho obsahu, dátumu a času jeho odoslania Vám bezodkladne poskytneme na trvanlivom médiu (napríklad e-mailom).
Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
S vrátením platby môžeme čakať do vrátenia tovaru späť na našu adresu alebo do preukázania, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu BOKKA Sp. z o.o., sklad Wola Batorska 461, 32-007 Zabierzów Bocheński, Poľsko (po–pi 7:00–15:00) najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Predpokladaný odhad týchto nákladov je pri tovare, ktorý sme Vám dodali našou dopravou (nákladným vozidlom) a ktorý vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť poštou, vo výške nákladov na doručenie Vašej objednávky; túto sumu v eurách Vám uvádzame pred odoslaním objednávky v pokladni a v potvrdení objednávky.
Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
Nemôžete odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru vyrobeného podľa Vašich špecifikácií alebo tovaru vyrobeného na mieru.
V tomto obchode ide o sendvičové panely rezané na Vami zadaný rozmer (konfigurátor na stránke produktu) a o ďalší tovar na mieru, ak ho obchod ponúka.
Informácia, že ide o tovar na mieru, je uvedená na stránke produktu pred odoslaním objednávky.
Nemôžete odstúpiť ani od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu môže byť po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.
Výnimka pre tovar na mieru sa nevzťahuje na katalógový tovar v štandardných rozmeroch. Právo na odstúpenie od zmluvy o takom tovare nezávisí od toho, či bolo továrenské balenie otvorené; za prípadné zníženie hodnoty tovaru platí oddiel „Dôsledky odstúpenia od zmluvy“.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka
(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)
- Komu: BOKKA Sp. z o.o., sídlo: Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków, Poľsko; adresa na doručovanie písomností: ul. Krzywda 12A, 30-710 Kraków, Poľsko; e-mail: biuro@bokka.pl
- Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu:
- Dátum objednania/dátum prijatia*
- Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*
- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe)
- Dátum
* Nehodiace sa prečiarknite.